よくある質問

Q.ログインしたのにコンテンツが閲覧できません…

A.こちらをお試しください。キャッシュを削除することで正常にログインできることがほとんどですので、一度実行してください。それでもログイン出来ない場合は、お手数ですがこちらよりお問い合わせください。

Q.年間プラン会員なのですが、自分がいつ入会したかがわかりません。知る方法はありますか?

登録時に自動返信のメールが送られているはずですので、使用されているメールアプリ等で「Theraviw」や「Stripe」というワードで検索してみてください。(Stripeは決済システムの名称です)

それでもわからない場合はお問い合わせください。

 

Q.THERVIEWの会費はいくらですか?

A.月額14,80円です。(4月現在)
4月はリリース記念ということでこの価格ですが、5月以降は料金が改定される場合がございます。

 

Q.支払先(クレジットカード)を変えたい場合はどうしたら良いですか?

A.こちらから変更の手続きをお願いいたします。

 

Q、退会したい場合はどうしたらいいですか?

▶︎こちらの退会申請ページからお手続きをお願いします。